World ügyfélreferens

Erste Bank pályázatot hirdet World ügyfélreferens munkakör betöltésére.

Nálunk lehetőséged lesz:

• Képviselni a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bankját az Erste World és Private Banking ügyfélszegmensben;
• Másodlagos ügyfélkapcsolattartóként támogatni az Erste World és Private Banking bankárok munkáját az értékteremtő ügyfélkezelésben;
• Szerződéseket előkészíteni, számlacsomagokat nyitni, módosítani, kezelni, ajánlat szerinti árazási beállításokat és számla beállítási flag-eket kezelni;
• Termékigényléssel kapcsolatos teendőket ellátni;
• Ügyfélhívásokat fogadni és ügyfél kiszolgálási teendőket ellátni;
• Rendezvények szervezésében közreműködni; ügyfélmeghívásokat kezelni, rendezvények lebonyolításában részt venni, rendezvények utánkövetését biztosítani;
• Dokumentációs és adminisztrációs feladatokat elvégezni;
• Növelni ügyfeleink elégedettségét és lojalitását színvonalas és magas minőségű kiszolgálással;
• Rendszeres továbbképzéseink és folyamatos szakmai támogatásunk segítségével fejleszteni szaktudásodat.

Csatlakozz hozzánk, amennyiben:

• Legalább középfokú szakirányú (gazdasági, pénzügyi) végzettséged van;
• Ügyfélközpontú gondolkodás és támogató attitűd jellemez;
• Kiváló szervezői és koordinációs képességgel rendelkezel;
• Kihívások lelkesítenek, nem problémákat látsz, hanem megoldásokat keresel;
• Munkádat gyorsan és precízen végzed;
• Felelősségvállalás és szabálykövetés jellemez;
• Szívesen beszélsz ügyfelekkel telefonon;
• Fiókhálózatban, vagy értékesítés-támogatási vagy asszisztensi területen szereztél már legalább egy éves szakmai tapasztalatot.

Előny:

• Társalgási szintű angol nyelvtudásod előnyként kezeljük.

Miért jó nálunk dolgozni?

• Minden szakmai támogatást megadunk neked ahhoz, hogy a szakma kiválósága válhasson belőled: nem csupán munkát adunk, hanem fejlődési- és karrierlehetőséget is!
• Lehetőséget biztosítunk, hogy élvezhesd az otthoni munkavégzés előnyeit
• Kollégáink által alapított Erste Klubokkal támogatjuk a munkaidőn kívüli kikapcsolódást. Alapíts, csatlakozz, vár a bor-, gasztro-, jóga-, túra- valamint a motoros klub, és a többi!
• Igazi Erste Közösséget építünk: szórakoztató programok, vagy egy esti összejövetel keretében az Erste Inspiration szervezésében lehetőséged van jobban megismerni kollégáidat és együtt kiereszteni a fáradt gőzt.
• Aktív társadalmi felelősségvállalási programjainkon keresztül megtapasztalhatod a közösség erejét és átélheted a segítségnyújtás örömét.

Felkeltettük érdeklődésed? Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődésed, várjuk jelentkezésed karrierportálunkon keresztül. Állás adatai Állás azonosító: 7708
Pozíció pontos megnevezés: World ügyfélreferens
Munkavégzés helye: Budapest
Szakterület: Vagyonkezelés
Munkaszerződés típusa: Határozatlan
Napi munkaidő: Teljes munkaidő